REFERENCIA: JR2493
SECTOR DE LA EMPRESA: 0
DEPARTAMENTO: Atención cliente/Recepción
TITULO: Recepción (Andalucia)
CIUDAD: Andalucia
INICIO: 2012-03-01
DURACION: 2+ meses
IES Consulting, especialista en selección de estudiantes calificados en Europa, propone una oferta de práctica con las siguientes características:
Presentación de la empresa:
Hotel de 4* formante parte de una reconocida cadena hotelera internacional. Está ubicado en Cadiz (Andalucia). Tiene alrededor de 300 habitaciones, varios equipamientos para el bien estar de sus clientes y por supuesto se encuentra ubicado de cara a la playa y al infinito mar Mediterráneo.
Misiones de la práctica:
-Identificar y dar la bienvenida a todos los huéspedes y visitas del hotel -Atender todos los requerimientos de los huéspedes antes, durante y después de su estancia en el hotel -Manejar la caja de recepción (cobro de clientes, cambio de divisas, etc.) -Atender a las llamadas telefónicas, faxes -Ofrecer información de los servicios del hotel e información turística de la ciudad -Realizar el check in y check out a los huéspedes -Atender quejas y sugerencia de los clientes y remitirlas a su superior en el caso de no poder solventarlas -Asignación de habitaciones -Funcionamiento de la centralita -Conocimiento de las tarifas oficiales del hotel
Perfil del candidato:
-Formación: Turismo, Comercio, Idiomas
-Idiomas: Español (Medio - Alto) - Inglés o alemán (Alto)
-Experiencia: No necesaria pero valorada
-Informática:
-Otros: Interés por el turismo y atención al cliente
Condiciones de la práctica:
-Remuneración: 328€/mes +comidas +alojamiento
-Horarios: full-time
Estás interesado/a?
Presenta tu candidatura enviado tu CV en español o inglés, siempre con foto, indicando la referencia JR2493 por e-mail, o registrate en nuestra Web:
