Información de la empresa
Gran hotel 5-estrellas de lujo ubicado en Mallorca, en las maravillosas Islas Baleares, con una impresionante finca alrededor que recoge todos los encantos de la flora y fauna de la isla. Es un hotel que expresa toda la elegancia del clasicismo mallorquí. El lugar perfecto para disfrutar de las actividades deportivas veraniegas como el ciclismo,tenis y senderismos.
Condiciones de las prácticas
inicio: 01-03-2012
Lugar: Mallorca
Duración: 3
Departamento: Atención cliente/Recepción
Titulo: Recepcionista Internacional Resort Islas Baleares
Horario: full-time
Remuneración: 200
Alojamiento: Si
Comidas: Si
Perfil requerido para las prácticas
Estudios: Turismo, Lenguas Extranjeras o similares
Experiencia: Valorada mas no necesaria.
Idiomas: Español
Nivel Idiomas: Español e inglés fluidos + se valora aleman
Informática: Office, Internet
Otros: Interés en el mundo del turismo y atención al cliente.
Misión - Responsabilidades:
Trabajo multi-idioma al teléfono en el Departamento de Atención al Cliente. * Gestión de alojamiento: Check-In & Check-Out * Asistencia para ayudas informativas, información turística, información sobre el hotel, horarios y otros. * Recepción de llamadas del cliente interno y en algunos casos de externo. * Gestión de solicitudes de buen gusto: El trabajo es 100% diplomático y de alto nivel, ya que los clientes generalmente son ejecutivos de importantes empresas que realizan sus eventos en el hotel.
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