REFERENCIA: JR9818
SECTOR DE LA EMPRESA: Hotel
DEPARTAMENTO: Atención cliente/Recepción
TITULO: International Reception Costa Brava
CIUDAD: Lloret del Mar - Costa Brava
INICIO: 2012-06-01
DURACION: 3-4 meses
IES Consulting, especialista en selección de estudiantes calificados en Europa, propone una oferta de práctica con las siguientes características:
Presentación de la empresa:
Hotel 4* con Spa en plena Costa Brava. Si quieres divertirte, disfrutar del Sol, aprender idiomas y hacer una prácticas profesionales de calidad esta es tu oportunidad!
Misiones de la práctica:
-Identificar y dar la bienvenida a todos los huéspedes y visitas del hotel -Atender los requerimientos de los huéspedes antes, durante y después de su estancia en el hotel -Manejar la caja de recepción (cobro de clientes, cambio de divisas, etc.) -Atender a las llamadas telefónicas, faxes -Ofrecer información de los servicios del hotel e información turística de la ciudad -Realizar el check in y check out a los huéspedes -Atender quejas y sugerencia de los clientes y remitirlas a su superior en el caso de no poder solventarlas -Asignación de habitaciones -Funcionamiento de la centralita -Conocimiento de las tarifas oficiales del hotel
Perfil del candidato:
-Formación: Turismo u Hostelería
-Idiomas: Francés y español, se valora inglés y otros idiomas
-Experiencia: se valora experiencia en turismo.
-Informática: Paquete office
-Otros:
Condiciones de la práctica:
-Remuneración: 200€/mes +comidas +alojamiento
-Horarios: full-time
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Presenta tu candidatura enviado tu CV en español o inglés, siempre con foto, indicando la referencia JR9818 por e-mail, o registrate en nuestra Web: